电商（shāng）在国内（nèi）发展了（le）十几年，从非健全（quán）行业到现在初步成（chéng）形的产业发展（zhǎn）链路；

从最初的一个实体制作业的渠（qú）道，也就（jiù）是一个卖（mài）货的，上升为传（chuán）统企业转型（xíng）的重要角色。

不得不说（shuō）电（diàn）商，正在经历飞（fēi）速的发（fā）展变革。

但是，从早期享（xiǎng）受到电商红利的人，现在电商发展举步维艰（jiān），到底是电商出了问题（tí），还（hái）是电商即将（jiāng）进入电商后时代发展？

其实（shí），从（cóng）大（dà）格局的方向来看，电商即将（jiāng）进入2.0时代。不再是（shì）靠单纯的（de）卖货赚钱了。

一：电商卖货仅仅是开始。

无论是淘（táo）宝（bǎo），天猫，京东，亚马逊，唯品会等（děng）算得（dé）上规模的电商平台，卖（mài）货都只是（shì）定位（wèi）为（wéi）：发生（shēng）关系的入（rù）口（kǒu）。也就是所谓的流量入口而已（yǐ）。一旦（dàn）平台和消费者发生关系（xì）了，后面的想象空（kōng）间将（jiāng）是无比（bǐ）的巨大（dà）。京东早已在（zài）慢慢转型（xíng），从直（zhí）营卖货，发展（zhǎn）到配送，白条，金融，云（yún）计算（suàn）等，以及（jí）各（gè）种各样的（de）消费（fèi）后时代。卖货仅仅是开始。

二：深耕用户，机会就永远都在（zài）。

从品牌和零售的角度来看，再（zài）加上移动互（hù）联网的助推（tuī），消（xiāo）费升级的趋（qū）势加速，电商的（de）机会还是非常大的，现在电商做的不好，遇到瓶颈的，大多数是老（lǎo）板的发展格（gé）局意识没打（dǎ）开。【流量】【转（zhuǎn）化率（lǜ）】的公式即（jí）将被【用户】【复购率】取代。现在消费者只求好的，不在乎贵的，越来（lái）越最求（qiú）精（jīng）品（服务（wù），体验，专业）。外加（jiā）移动互联网上流量（liàng）用户拉新成本实在是太高了。做好（hǎo）生意的本（běn）质，才是发展的王道。所以无（wú）论是制造业（yè），零售商必须（xū）深度改变（biàn）公司运营体系，提高电（diàn）商（shāng）事业（yè）部话语权才有未来。过去的品牌是（shì）垂（chuí）直品类的（de），未（wèi）来会出现更多垂直人（rén）群跨品类的品牌。现在冒出来（lái）的母婴类，跨（kuà）境类，海淘类（lèi）的平台，而且他们发展（zhǎn）的都还不错。别老说，红（hóng）利没有了。每一（yī）个（gè）阶段的红利（lì）都用（yòng）不同的（de）形（xíng）式出现，只要人类还喜（xǐ）新（xīn）厌（yàn）旧（jiù）。

三：中（zhōng）国的电商发展初期决定了（le）其特（tè）殊（shū）性。

中国的（de）电商起始于线下零售还懵懂之（zhī）时，兴于线下巨头的少年之时。因为历史的缘故（gù），中（zhōng）国的线下渠道建设（shè）只（zhī）有30多年的时（shí）间，对标海外，几乎（hū）是（shì）绵延一（yī）个世纪的建设周（zhōu）期。在（zài）美（měi）国，线下（xià）商业（yè）体（tǐ）系非（fēi）常（cháng）完善（shàn），实体经济增量（liàng）平缓（huǎn），所以电商TOP10除了（le）亚马逊（xùn），几乎（hū）全是线下（xià）零售品牌，电（diàn）商更接近线下（xià）的一个补充。而在中国（guó），分销零（líng）售体系都还未彻底进入三线以下（xià）城市时，国（guó）美和苏宁（níng）这样较现代的（de）零（líng）售商刚刚轮流享受渠道之王的红利时，电商就出来（lái）夺权了。电商beta版（bǎn）基本是靠【便宜货（huò）】【山（shān）寨货】【假货】做起（qǐ）来的，电商（shāng）1.0也基本是靠销售尾货和（hé）低（dī）价淘品牌做起大流量的。1.x版本才开始有越（yuè）来越多正规品牌进入战（zhàn）场。个人觉得目（mù）前基本（běn）是在1.x向2.0版本过渡的阶段，说电（diàn）商玩到头（tóu）了，都太（tài）悲观太（tài）没有想象力了。1.x的（de）版（bǎn）本的升级补（bǔ）丁是货品的品质感提升，预售，团购，众筹这些销（xiāo）售（shòu）和（hé）展现形式（shì）的创新。2.0版本是一（yī）个商业思考维度的彻（chè）底迭代（dài）。

四：不卖货（huò）的电（diàn）商，靠啥赚钱？

换一个角度（dù）来（lái）看，京东之（zhī）所以能在（zài）一片质疑声中成就平分天下的霸业，是因为（wéi）他很（hěn）清（qīng）楚（chǔ）自己建立的核心优势（shì）是什么（me）。不（bú）仅仅是（shì）和（hé）当时平行的（de）B2C电商（shāng）平（píng）台对抗，打死一个B2C还有第二个，在这个（gè）过程中一定（dìng）要有核（hé）心壁垒。唯（wéi）有一手建立起自（zì）有物流，一手握住客户，才能真（zhēn）正拥有话语权。刘强东亲口说过：零售一（yī）定（dìng）要（yào）有规模，没有规模，就没有话语权。我曾很（hěn）多次问，为什么京东一（yī）直一直（zhí）亏钱，但是还（hái）是值钱。后来我想（xiǎng）明白（bái）了，这（zhè）不是（shì）我们说的吹牛逼，骗股（gǔ）民的（de）钱。而是把（bǎ）在做价值链的后撤，撤到后端。未来，卖（mài）货（huò）是（shì）表象（xiàng）。金（jīn）融（róng），供应链生（shēng）产链改（gǎi）造，数据，覆盖全国的物流网这些是（shì）利润的（de）源泉。而卖货将（jiāng）成为持（chí）续保持用户活跃（yuè）度，黏性的工具，而基于规模效应，卖（mài）货要赚（zuàn）钱（qián）其实（shí）也很容易。再看阿里，也是如此（cǐ）。阿里目前的规模是京东的数倍，是因为他的电商最初的逻辑和京东不一样。他（tā）是为了解决卖货的问（wèn）题而生（shēng）的平台（tái）。是为【让天下没有难做（zuò）的生（shēng）意】所以他（tā）不切（qiē）入最重的（de）体系，而是一切以服务（wù）卖家，扶持（chí）卖家搞生（shēng）产，再从卖家身上赚（zuàn）钱。京东一开（kāi）始就是零售，强东始于中关村（cūn），是广大中间商（shāng）渠道商之一。蚂（mǎ）蚁金服独立上（shàng）市，马云多次强调DT时代到来。这些（xiē）证明阿里也早已开始价值链（liàn）的后撤，虽然阿里还在前端花钱买很多的流量入口，但那都是（shì）小钱。阿里未来的价（jià）值链（liàn）在于（yú）千万家企业的金融（róng）服务，亿万网民的金融服务，海量数据，对海量（liàng）货物生产流程的重塑。当然，这样说，容易变得（dé）空洞，毕竟现在大家都说要搞（gǎo）金融和大数据（jù）和云（yún）。

四：不卖货的电商，靠啥赚钱？

换一个角度来看，京（jīng）东（dōng）之所以（yǐ）能在一片质疑声（shēng）中（zhōng）成就平分天下的霸业，是因（yīn）为（wéi）他（tā）很清楚自己建立的（de）核心优（yōu）势是什么。不仅仅是和当时平行的B2C电（diàn）商平（píng）台对抗，打死一个B2C还（hái）有第二（èr）个，在这个过程中一定要有核心壁垒（lěi）。唯有一手建立起自有物（wù）流，一手握（wò）住客户，才能（néng）真正拥（yōng）有话语权。刘强（qiáng）东亲口说过（guò）：零售一（yī）定要有规模（mó），没有规（guī）模，就没有话语权。我曾很多次问，为什么京东一直一直亏钱（qián），但是（shì）还是值钱（qián）。后来我想明白了，这不是我们说的吹牛逼，骗股民（mín）的钱。而是把在做（zuò）价值链的后撤，撤到后端。未来（lái），卖货是表象。金融，供应链生产链改造（zào），数（shù）据（jù），覆盖全（quán）国的物流网这（zhè）些是利润的源（yuán）泉。而卖货将（jiāng）成为持续保（bǎo）持用户活跃度，黏性的工具（jù），而基于规模效应，卖货（huò）要赚钱其实（shí）也（yě）很容易。再看阿里（lǐ），也是如此。阿里目前的规模是京东的数倍，是因为（wéi）他的电商最初（chū）的逻辑和京东不（bú）一样。他是为了解决卖货的问题而生的平台。是（shì）为【让天下没有（yǒu）难（nán）做（zuò）的生（shēng）意（yì）】所以（yǐ）他不切入最重的体系，而是（shì）一切以（yǐ）服务（wù）卖（mài）家（jiā），扶持卖家搞生产，再从（cóng）卖家（jiā）身上赚钱。京。东一开（kāi）始就是零售，强东始于（yú）中（zhōng）关村，是广大中间商（shāng）渠道商之一。蚂（mǎ）蚁金服（fú）独立上市，马云多次强调DT时代（dài）到来。这些证（zhèng）明阿里也早已开始价值链（liàn）的后撤（chè），虽然（rán）阿里还在（zài）前端（duān）花钱买很多的流量入口，但那都（dōu）是小钱。阿里未来的（de）价值链在于千万家企业的金融服务，亿万网民的金融（róng）服（fú）务（wù），海量数据，对海量（liàng）货物生产流程（chéng）的重塑。当然，这（zhè）样（yàng）说，容易变得空洞，毕（bì）竟现在大家（jiā）都说要搞（gǎo）金融和大数据和云

五：电商后时代的核心机会在哪里?

这是超大（dà）体量的战争，因为（wéi）没有海量的人支（zhī）撑（chēng）是没有所谓（wèi）金融和数据的。而第三极将（jiāng）出（chū）现在移动电商和消（xiāo）费升（shēng）级。【跨境（jìng）电商】【高端生鲜（xiān）】【原创设计】这（zhè）些品类（lèi）其（qí）实都属于消费升（shēng）级领域，其存在的根基是中国的中产阶级越来越挑剔，越来越难伺候（hòu），他（tā）们需要更好的，更（gèng）小众的，更（gèng）有感觉的（de）产品（pǐn）来满足自（zì）己（jǐ）的需求。聪明的（de）商（shāng）人早就明白了，创造（zào）品牌不如引（yǐn）入海外品牌，所以跨境（jìng）电商蜂（fēng）拥而至。另外，路边水（shuǐ）果店菜场的国产水果和蔬菜也需要升级（jí）了所以生鲜电（diàn）商也打起来了，原创设计品类也是如此，但是目前真的做得很辛苦（kǔ），叫（jiào）好（hǎo）不叫座，另外C2M暂时（shí）国内环境无法（fǎ）落地。第三极短期（qī）内暂无一家有实力，也（yě）没有（yǒu）人想这么早暴（bào）露自己的（de）野心，因（yīn）为很可能会被老大老二联手干死。但移动电商和消费升级方面，很可能会在资（zī）本的扶（fú）持下出现第三极，一个（gè）有消费阶层差异（yì），体验差异的平（píng）台。中国的电商已经领（lǐng）先世界了，但中国的生产制造（zào）业还是远远落后的。中国（guó）人（rén）太聪明了，和交易有关的环节都做得（dé）特别（bié）好，比如高速公路所有能提高收费速（sù）度的科技都很乐意采纳，其他服务（wù）最好别来烦我。制造业生产依然还处于落（luò）后的阶（jiē）段，珠三（sān）角长三角（jiǎo）和内迁的大片工厂大（dà）多数（shù）只（zhī）是在赚人工费而已。而电商以后更重要的是【商】，【电（diàn）】已经（jīng）是基（jī）础（chǔ）了。谁能（néng）砍掉（diào）库存，砍掉（diào）最（zuì）多（duō）道成本增加，谁就赢。